人保财险的经营理念是什么_ 人保财险经营理念和目标是什么人保财险经营情况从业人

人保财险的经营理念是什么? 人保财险经营理念和目标是什么人保财险经营情况从业人

一、人保财险经营理念和目标是什么

人保财险经营理念：以人为本、诚信服务、价格至上、永续经营

人保财险目标：在2020年之前，把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司?

人保电话车险推出的“零距离”服务，是以打造“客户满意度领先”为目标，从“服务执行能力领先”和“服务客户体验领先”两方面出发，围绕“沟通零距离”、“时刻零距离”、“空间零距离”三个方面阐释人保电话车险公司的服务核心。

人保网上车险的“十全”服务其实是将人保网上车险的优势性服务进行了总和，领会“十全”服务，大家可以更加清晰的了解人保网上车险的服务特点，具体的“十全”服务内容如下：

1.唯E独省——在EPICC人保官网购买车险，保费最多可优惠15%。

2.爱车E管家——EPICC可为用户提供续保提醒、生日祝福、节日问候，行车小贴士、投保法律咨询等服务。

3.E行无忧——也就是EPICC网上车险的事故车免费救援服务，车辆事故后如需拖车、送油、充电、更换轮胎，EPICC都能帮无论兄弟们轻松搞定。

4.掌上PHONE赔——人保网上车险手机自助理赔服务。

5.理赔宅急送——对于网销用户，在查勘、定损环节拍照收集单据的基础上，对于客户的其他索赔单据，EPICC将安排专人到客户指定的地点上门收取，免去用户到保险公司奔波的不便。

6.赔不过时——“万元下面内容1小时通知赔付”服务。

7.理赔快E搜——EPICC网上自助理赔查询服务。

8.4×1心服务——EPICC在查勘环节中推出“说一句温馨话语、赠一瓶矿泉水、发一份《车险理赔指南》、做一次理赔满意度回访的服务承诺。

9.四海通行——“异地出险、就地理赔“服务。

10.尊享托管——EPICC事故车托管服务，可帮用户解决保险理赔、事故处理等难题。

当然，人无完人。

讲到底来说，咱们可以按照他们的服务口号来去考评他们的服务，然而如果确实遇到某些不可预测的风险，可能就无法实现，那可能真的会很快的解决，如果碰巧赶上理赔人员在附件，其实那些都是各家保险公司客户服务的一个口号无论兄弟们好，也要体谅人家的辛苦

人民保险，服务人民。