原神可以申请退款吗 原神怎么退款退款流程介绍琵琶网
在原神中，只有未成年人可以申请退款，成年人无法退款。
如果是未成年人误充值需要退款，具体操作如下：
- 使用电脑浏览器或手机浏览器访问米哈游成长关爱平台；
- 登录家长的账号（未注册的家长根据页面指引注册，注意不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单，需要家长单独注册账号）；
- 根据页面提示进行自助填写成长关爱工单，并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料；
- 在诉求中填写退款诉求，留下联系方式等待审核结局即可。
需注意，一个家庭的申诉仅能受理一次。退款申请流程中，家长需要提供材料证明与孩子的监护人关系，以及确实是孩子本人在玩和误充值。
顺带提一嘴，由于仅有一次受理机会，除了退款并让官方回收和永久封禁账号外，家长若想要保留游戏账号、更好地管理孩子的游玩时刻，还可以选择终止退款，并转为申请将账号实名信息修改为孩子本人的。实名认证为未成年人的账号，可以受到民族规定的未成年人防沉迷限制，家长也能随时通过成长关爱后台监督孩子的游玩。更改实名认证具体操作如下：
- 和退款申请的流程类似，进入成长关爱平台、填写工单和相关信息资料；
- 完成以上操作后，填写更改实名认证的诉求内容；
- 专员将审核更改实名认证的条件和所需材料，如果审核通过，申请人只需等待米哈游更改实名，账号不会被收回，但会受到民族规定的未成年人防沉迷限制。
同时，建议在申请退款前查看最新的官方公告或联系客服以获取最新的退款流程和条件。如果退款申请遭拒，也可以通过投诉渠道寻求解决。
另外，原神的退款政策仅限于 ios 平台，其他平台暂不支持。在 ios 平台申请退款，可以通过下面内容两种方式：
- 拨打苹果客服电话；
- 在 ios 商店中点击头像，选择购买记录，接着选择订单并填写难题申请报告。在申请退款时，尽量详细说明退款缘故，比如游戏虚假宣传或者频繁出现的恶性 bug 等，选择人工客服申请退款成功的机会可能更大一些。
