?数据资产迁移??：

?效果验证??：

站后3个月，微信小程序销售额??增长逾2倍??，618大促单日突破400万！但用户总量??萎缩37%??（流失中老年客群）

?三、数据透视：一场“关停并转”的增长悖论??

?2020年线上业务矩阵对比表??：

?隐性成本??：

?

?数据割裂??：历史会员积分未同步→15万VIP客户投诉

?

?体验降级??：小程序不支持货到付款→丢失3成下沉市场订单

?四、行业镜鉴：线上转型的三大铁律??

?铁律1：流量入口需匹配用户习性??

莎错误复制香港模式（官网为主），而内地??90%用户首选第三方平台??！应早期Allin天猫+抖音

?铁律2：数据资产是转型命脉??

停平台前需完成：

1.

户手机号脱敏导出

2.

单记录云端备份

3.

分全域通兑

em>否则将重蹈莎莎??流失40万会员??的覆辙

?铁律3：抛弃“渠道平均主义”??

源向??高效渠道倾斜??：

?

掉ROI＜1的自营渠道（如APP）

?

倍投资头部主播合作（莎莎2021年合作烈儿宝贝GMV翻3倍）

独家见解：转型不是“渠道迁移”，而是价格链重构

莎莎用??“关官网、保小程序”??的断腕之举换来短期增长时，实质暴露了传统零售的??数字化认知代沟??——

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?70后管理者??视线上为“销售通路”→追求GMV

?

?Z世代用户??需要“社交货币”→渴望内容认同与圈层归属

em>真正的线上转型，是让企业从“货架思考”进化到“用户旅程设计思考”

?动向预言??：

来5年，??全域用户中台??将替代独立官网，成为品牌数字资产新基建（参考屈臣氏云店2.0）